מדיניות רכישה

מדיניות החנות המקוונת

ברוכים הבאים לחנות המקוונת שלנו! כאן אנחנו מוכרים את התוכנה המהפכנית שלנו לניהול חנויות WooCommerce בוורדפרס, המאפשרת לנהל את החנות המקוונת בקלות ובנוחות. תנאים אלה חלים על כל הרכישות שנעשות בחנות שלנו.

התוכנה הנמכרת בחנות המקוונת נבדקת בקפידה ומסופקת בהתאם למפרט המוצהר. אנחנו מבטיחים שכל מוצר יעמוד במאפיינים ובתכונות המפורטים במפרט המוצר באתר. המפרט כולל מידע מפורט על ביצועי המוצר, תכונות טכניות ותאימות לגרסאות שונות של WooCommerce וWordPress. הלקוחות מתבקשים לוודא שהמוצר הנרכש עונה על הדרישות והצרכים שלהם לפני ביצוע הרכישה.

תשלומים ועמלות

דמי שירות

אנחנו מציעים את שירותי התמיכה והעדכון שלנו בהתאם למחירון הנוכחי המפורסם באתר החנות המקוונת שלנו ("עמלות"). המחירון מתעדכן מעת לעת לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

תשלומים

כל התשלומים עבור השירותים יבוצעו באמצעות כרטיס אשראי דרך ספקי שירותי התשלום הצד השלישי שלנו. התשלומים כפופים לתנאי השירות ומדיניות הפרטיות של ספקי שירותי התשלום.

עמלות נוספות

יתכנו עמלות נוספות הקשורות לעיבוד תשלומים, המרות מטבע או תשלומים בינלאומיים, בהתאם לתנאי ספקי שירותי התשלום. הלקוחות אחראים לתשלום עמלות אלה.

עדכוני עמלות

אנחנו עשויים לעדכן את העמלות שלנו מעת לעת או לשנות את שיטת התשלום בהתאם לצרכים העסקיים שלנו ולפי שיקול דעתנו הבלעדי. כל שינוי בעמלות או בשיטות התשלום יפורסם באתר שלנו ויועבר ללקוחות רשומים באמצעות דואר אלקטרוני או הודעה בולטת בשירותים.

הסכמה לשינויים

על ידי המשך השימוש בשירותים לאחר קבלת הודעה על השינויים, הלקוחות מסכימים להתחייב בעמלות ובתנאים המעודכנים. אם הלקוחות אינם מסכימים לשינויים, עליהם להפסיק את השימוש בשירותים לפני כניסת השינויים לתוקף.

ביטולים והחזרים

מדיניות ביטול

הלקוחות רשאים לבטל את השירותים בכל עת דרך חשבון המשתמש באתר. הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, ולא יינתן החזר כספי עבור התקופה הנותרת.

בקשות החזר

בקשות החזר יתקבלו רק במקרה של תקלה טכנית או אי-עמידה מהותית במפרטי השירות המוצהרים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

עמלות שאינן ניתנות להחזר

עמלות מסוימות, כגון עמלות עיבוד תשלומים או עמלות שירותי צד שלישי, אינן ניתנות להחזר בכל מקרה. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לדחות בקשות החזר במקרים של חשד לחוסר תום לב, שימוש לרעה בשירותים או הפרת כל מדיניות המפורטת בתנאים וההגבלות שלנו.

רישיונות ומיסוי

רישיון לכל החיים

רכישה חד-פעמית של רישיון WhizManage מעניקה גישה קבועה לגרסה המלאה של התוכנה, כולל עדכונים שוטפים, שיפורים ותכונות עתידיות — למעט פונקציונליות מבוססת בינה מלאכותית.

תכונות מבוססות בינה מלאכותית אינן כלולות ברישיון לכל החיים ועשויות לדרוש מנוי נפרד, תשלום נוסף או שימוש באשראיים. זאת בשל העלויות התפעוליות המתמשכות הקשורות לטכנולוגיות אלה ושירותי הצד השלישי שעליהם הן מסתמכות.

במקרה שיוצגו תכונות חדשות מבוססות בינה מלאכותית, נספק מידע ברור ושקוף לגבי התנאים הנדרשים לגישה ולשימוש בהן.

אחריות מס

המשתמשים אחראים באופן בלעדי לתשלום כל המסים הקשורים לרכישות שנעשות דרך השירותים שלנו. סכום העמלות עשוי להשתנות בהתאם לתחום השיפוט שבו בוצעה הרכישה, בשל הטלת מסים מקומיים. לכן, מסים רלוונטיים עשויים להתווסף לסכום העמלה בעת התשלום.

חשוב לציין שהעמלות אינן כוללות מסים אחרים, כגון מס הכנסה, מע"מ או מסים עירוניים. הלקוחות אחראים באופן בלעדי לדיווח ולתשלום כל המסים הללו, כולל כל קנסות או ריבית שעלולים להצטבר.